プロフィール

harohare(ハロハレ)

Author:harohare(ハロハレ)
職業  会社員
年齢  40代
妻子あり
平凡なへなちょこサラリーマン(営業)です!
夢かなうまで!
2008年 1次 ×
2009年 1次 ×
2010年 不戦敗
2011年 不戦敗
2012年 諦め?
2013年 卒業??
2014年 名誉ある撤退???

 

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へなちょこ@サラリーマンの日記
妻子持ちの平凡なサラリーマンの日記です!
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トラブル対応
少々、仕事の話しを。

いま販売した製品トラブルの対応をしています。
自分は営業なので、ユーザーとの交渉窓口。

技術的なトラブルなので基本的に、
エンジニアと同行してユーザーを訪問します。

誰もがトラブルを逃げて避けたい
ところだと思います。(わたしも)

冷静に周りの人間を眺めると、
立ち向かうタイプ、逃げるタイプがいます。

後者のエンジニア、営業は最悪で
その消極的な姿勢がユーザーに見抜かれ問題が大きくなる。


どんな時でも、前向き!逃げない!


これは組織論の勉強になりましたよ(^^)v


以上!


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